1. سیر تکاملی کیفیت در سازمانهای خدماتی (نقش سازمان- نقش مشتری)
پدیدآورنده : / شمس‌الدین ناظمی، علی میرابی,پشت جلد به انگلیسی: Shamsodin Nazemi, Ali Mirabi. Quality evolution in service organizations (organization's role ... ).,ناظمی
کتابخانه: كتابخانه جامع جامعة المصطفی (ص) العالمية (قم)
موضوع : خدمات مشتری ,کیفیت فراگیر, -- کنترل کیفی , -- مدیریت
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
ن
۲
س
۹ ۱۳۸۹
2. سیر تکاملی کیفیت در سازمانهای خدماتی (نقش سازمان- نقش مشتری)
پدیدآورنده : / شمس‌الدین ناظمی، علی میرابی,پشت جلد به انگلیسی: Shamsodin Nazemi, Ali Mirabi. Quality evolution in service organizations (organization's role ... ).,ناظمی
کتابخانه: کتابخانه جامع امین جامعة المصطفی (ص) العالمیة (قم)
موضوع : خدمات مشتری ,کیفیت فراگیر, -- کنترل کیفی , -- مدیریت
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
ن
۲
س
۹ ۱۳۸۹
3. سير تکاملي کيفيت در سازمانهاي خدماتي نقش سازمان - نقش مشتري
پدیدآورنده : مولفان شمس‌الدين ناظمي, علي ميرايي
موضوع : خدمات مشتري -- کنترل کيفي کيفيت فراگير -- مديريت
۴ نسخه از این کتاب در ۴ کتابخانه موجود است.
4. سیر تکاملی کیفیت در سازمانهای خدماتی (نقش سازمان- نقش مشتری)
پدیدآورنده : شمس الدین ناظمی ، علی میرابی,عنوان
کتابخانه: كتابخانه مركزی دانشگاه بين المللی امام خمينی (ره) قزوين (قزوین)
موضوع : خدمات مشتری -- کنترل کیفی,کیفیت فراگیر -- مدیریت
رده :
HF
/
ن
۲
س
۹ ۵۴۱۵
/
۵
5. مدیریت کیفیت با رویکرد تولید و خدمات
پدیدآورنده : سرسا‌لاری، محمدشریف، ۱۳۶۱ -
کتابخانه: کتابخانه کوثر دانشگاه قم (قم)
موضوع : مدیریت کیفیت فراگیر,کنترل کیفی خدمات مشتری,مدیریت خدمات مشتری,بهره‌وری کا‌ر
رده :
HD
۶۲
/
۱۵
/
س
۴
م
۴ ۱۳۹۹
6. مستند سازی فرایندها و بهبود کیفیت خدمات
پدیدآورنده : / مریم مالکی
کتابخانه: کتابخانه و مرکز اطلاع رسانی دانشگاه بین المللی امام رضا علیه السلام (خراسان رضوی)
موضوع : کیفیت فراگیر -- مدیریت,Total quality management,خدمات مشتری -- کنترل کیفی,Customer services -- Quality control,کیفیت فراگیر -- مدیریت -- ارزشیابی,Total quality management -- Evaluation
رده :
HD
۶۲
/
۱۵
/
م
۲
م
۵ ۱۳۹۷
